経費

とても便利な電話代行

電話代行は本当に便利です。忙しい自分に代わって、経験をしっかりと積んでいるオペレーターが、お客さんの名前や連絡先、用件などを聞いてくれるのです。そのため、安心して自分の仕事に集中することができるのです。電話代行を依頼することで、お客さんも、なかなか電話がつながらないといったストレスを感じることがなくなります。経験をしっかりと積んでいる、ベテランのオペレーターがしっかりと対応をしてくれるので安心できます。

医療機関に不可欠なCTIシステム

CTIシステムは電話とパソコンをつなぐシステムの為、パソコンを良く利用する人にとって必要不可欠なものであると言えます。そして電話が鳴ると電話を掛けてきた人の氏名や住所等がパソコンの画面上に表示されるため、医療機関に最適なシステムです。CTIシステムを利用すればカルテを探さなくて良いのでそのまま電話で病状を聞くことが可能です。電話番号と患者のIDが関連付けられているため同姓同名の人も間違うことなく、きちんと本人確認を行えます。

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